Gelöst

wie lange dauert die umstellung von Call & Surf Comfort (4)/Standard auf MagentaZuhause S

vor 8 Jahren

Hallo,

 

ich muss bis Mitte Sep.2017 meinen Tarif von Call & Surf Comfort (4)/Standard auf MagentaZuhause S umstellen. Wenn ich meinen Tarif Online über das T-Online-Kundencenter umstelle, wie lange dauert die technische Umstellung? Gibt es eine Unterbrechung von Festnetz und Internet?

 

Ab wann kann ich meinen neuen IP-fähigen Router anschliessen?

 

Viele Grüße

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      @vogtsiepert

       

      So allgemein lässt sich Deine Frage nicht beantworten, wenn Du online die Umstellung beauftragst, wird Dir der Termin gleich oder spätestens mit der Auftragsbestätigung mitgeteilt.

       

      Eine Unterbrechung Deines Anschlusses ist meistens nur kurzzeitig, am Tag der Umstellung, notwendig.

      Die erfolgreiche Umstellung wird Dir per SMS oder Email mitgeteilt und Du kannst Deinen Router einrichten.

       

      MfG A Martin 

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      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Beiu der Umstellung auf IP müssen Sie den Anschluss des Routers und der Telefone angepassen. Dies geht auch nicht ohne Unterbrechung.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von