Wie lange dauert es nach einem Tarifwechsel bis man seine Daten im Kundencenter einsehen kann?

Question

Hallo zusammen, kurze Frage. Wie lange dauert es nach einem Tarifwechsel (auf Grund der IP-Migration ein Wechsel von Call & Surf Comfort Plus auf Deutschland LAN IP Start) im Festnetzbereich bis man z.B. die Inklusivnutzer, Sicherheitspaket und andere Zusatzoptionen bearbeiten kann? Ich kann mich vage erinnern das es früher mal bis zu 48 Stunden gedauert hat bis das Kundencenter auf dem aktuellen Stand ist. Danke Pulli67 PS. noch ne Frage - Gibt es die Möglichkeit die alte Ansicht des Kundencenter wieder einzustellen?

Pulli67 · Accepted Answer

Super vielen Dank, für Ihre Mühen. Sie können diesen Fall als gelöst betrachten. Beste Grüße Pulli67

Dunja Baumgartner · Answer

Hy nabend @up so bis zu ca 2 oder3 Tage kann das dauern...bis das alles im kundencenter festnetz aktuell is..grüsle

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