Solved

Wie lange dauert es nach einem Tarifwechsel bis man seine Daten im Kundencenter einsehen kann?

8 years ago

Hallo zusammen, kurze Frage. Wie lange dauert es nach einem Tarifwechsel (auf Grund der IP-Migration ein Wechsel von Call & Surf Comfort Plus auf Deutschland LAN IP Start) im Festnetzbereich bis man z.B. die Inklusivnutzer, Sicherheitspaket und andere Zusatzoptionen bearbeiten kann? Ich kann mich vage erinnern das es früher mal bis zu 48 Stunden gedauert hat bis das Kundencenter auf dem aktuellen Stand ist. Danke Pulli67 PS. noch ne Frage - Gibt es die Möglichkeit die alte Ansicht des Kundencenter wieder einzustellen?

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      7 years ago

      Super vielen Dank,

       

      für Ihre Mühen. Sie können diesen Fall als gelöst betrachten.

       

      Beste Grüße 

      Pulli67

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