Wie lange dauert eine Kündigungsbestätigung nach 'Rufnummern-Portierung?

vor einem Jahr

Hallo, Gemeinde,

 

ich habe einen Anbieterwechsel zu einem Kabelnetz-Betreiber vorgenommen und von dort die Bestätigung erhalten, dass die Telekom am 5. 1. die Zustimmung zur Rufnummernportierung erteilt hat. Wie lange dauert es erfahrungsgemäß  bis die Kündigung/Portierung auch mir gegenüber bestätigt wird? Dem Kundencenter ist nichts Entsprechendes entnehmbar.

 

Danke im Voraus

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    • vor einem Jahr

      @Laudano1 

      Wenn du einen Anbieterwechsel beauftragt hast, wovon ich ausgehe, wegen der Rufnummern-Portierung, teilt dir n.m.K der aufnehmende Anbieter mit, zu wann der Wechsel stattfindet.

      Oder hast du tatsächlich gekündigt?

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Ludwig II

      Oder hast du tatsächlich gekündigt?

      Oder hast du tatsächlich gekündigt?
      Ludwig II
      Oder hast du tatsächlich gekündigt?

      Nee, das habe ich selbstredend dem neuen Anbieter überlassen.

      Der Internet-Anschluss ist aber schon seit Ende Dez. 23 geschaltet, nur die Kündigung/Portierung hat er verschwitzt, Dann werde ich ihn noch mit den zusätzlichen Telekomkosten konfrontieren...

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Laudano1,

       

      der Anfrage vom Anbieter haben wir zugestimmt, wie von ihm angefragt wurde.

      Die Kündigungsbestätigung ist auf dem Postweg zu Ihnen.

       

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Lorenz S.

      Die Kündigungsbestätigung ist auf dem Postweg zu Ihnen.

      Die Kündigungsbestätigung ist auf dem Postweg zu Ihnen.
      Lorenz S.
      Die Kündigungsbestätigung ist auf dem Postweg zu Ihnen.

      Aber bisher (19. 1.) leider noch nicht eingetroffen...

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      @Lorenz S. 

       

      Herzlichen Dank für die Hilfe.

      0

    • vor einem Jahr

      Hallo @Laudano1,

       

      ich melde mich in Vertretung für meinen Kollegen @Lorenz S. 

       

      Die schriftliche Kündigungsbestätigung wurde von uns auf dem Postweg verschickt. Ich habe Ihnen soeben per E-Mail ein Doppel dieser Bestätigung zukommen lassen.

       

      Viele Grüße und ein schönes Wochenende

      Gerd F. 

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @Gerd F. 

       

      Super, herzlichen Dank!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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