Gelöst
Wie lange dauert es, bis ein Auftrag im Kundencenter erscheint?
vor 5 Jahren
Hallo,
ich habe gestern einen Tarifwechsel telefonisch beauftragt. Meines Wissens müsste mehr oder weniger sofort der Auftrag als erfasst im Kundencenter erscheinen. Bei mir steht da allerdings "Es liegen zur Zeit keine Aufträge vor." Dauert es doch länger oder ist da was schiefgegangen?
Danke und Gruß
paschulke2
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Ah! Dieses Forum hat eine nahezu augenblickliche, wundersame Wirkung
:
Soeben habe ich per Email die AB erhalten. Dann lag es vielleicht daran, dass im Gespräch zwar die Email-Adresse geklärt wurde, aber im Kundencenter diese Adresse nur für die Rechnung eingetragen war.
Nochmal Danke für die Antworten und Gruß,
paschulke2
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