Wie lange kann es dauern, bis die Mail zum einrichten des GLF-Anschl. kommt?

1 year ago

Laut anderer Nutzer dauert es ca, 1-2 Stunden, bzw. spätestens über Nacht bevor die Mail zum einrichten des Glasfaseranschlußes eintrifft. Bei uns ist mittlerweile fas eine Woche vergangen. Weiß jemand wie lange dies max. dauern kann?

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  • 1 year ago

    Auch den SPAM-Ordner kontrolliert?

     

    Notfalls GF-Hotline anrufen, die Daten noch mal vergleichen

    und die E-Mail noch mal senden lassen.

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    1 year ago

    Alles schon passiert

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  • 1 year ago

    Anbieterwechsel?

    Geschäftskunde?

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    1 year ago

    Hallo @Reisender52,

     

    bitte nenne uns ein Zeitfenster in dem du erreichbar bist.

    Halte dann bitte auch deine Kundendaten zur Legitimation bereit.

     

     

    Grüße Detlev K.

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  • 1 year ago

    Reisender52

    Weiß jemand wie lange dies max. dauern kann?

    Weiß jemand wie lange dies max. dauern kann?
    Reisender52
    Weiß jemand wie lange dies max. dauern kann?

    Solange bis der Tarifwechsel im Kundencenter durchgelaufen ist, bei uns waren das ca. 3 Wochen.

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