Wie lange kann es dauern, bis die Mail zum einrichten des GLF-Anschl. kommt?

2 years ago

Laut anderer Nutzer dauert es ca, 1-2 Stunden, bzw. spätestens über Nacht bevor die Mail zum einrichten des Glasfaseranschlußes eintrifft. Bei uns ist mittlerweile fas eine Woche vergangen. Weiß jemand wie lange dies max. dauern kann?

185

8

    • 2 years ago

      Auch den SPAM-Ordner kontrolliert?

       

      Notfalls GF-Hotline anrufen, die Daten noch mal vergleichen

      und die E-Mail noch mal senden lassen.

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      Alles schon passiert

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 2 years ago

      Anbieterwechsel?

      Geschäftskunde?

      4

      Answer

      from

      2 years ago

      Daten wurden ergänzt. Kurzbeschreibung des Problems in den Notizen

      Answer

      from

      2 years ago

      Keines, war Bestandskunde privat

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo @Reisender52,

       

      bitte nenne uns ein Zeitfenster in dem du erreichbar bist.

      Halte dann bitte auch deine Kundendaten zur Legitimation bereit.

       

       

      Grüße Detlev K.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 1 year ago

      Reisender52

      Weiß jemand wie lange dies max. dauern kann?

      Weiß jemand wie lange dies max. dauern kann?
      Reisender52
      Weiß jemand wie lange dies max. dauern kann?

      Solange bis der Tarifwechsel im Kundencenter durchgelaufen ist, bei uns waren das ca. 3 Wochen.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from