wie lösche ich im email center gesamten Adressen
4 years ago
hallo magenta hat bei neuer Installation des smart speaker minis die Adressen dupliziert - wie kann ich diese gesamt löschen. es funktioniert nur, dass ich sie einzeln löschen kann - ein unmöglicher Vorgang...? ich sehe keine Option, unter "...mehr" kann man
synchronisieren - was wäre das?
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4 years ago
Hallo @j.duelfer-grimm
ist die Gruppe "Hallo Magenta" mehrfach vorhanden oder sind in darin nur die Adressen doppelt?
der einfachste Weg wird sein, falls es viele sind, die Gruppe komplett zu löschen und dann nochmal über die HM App die Kontakte neu zu laden.
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Answer
from
4 years ago
lieben Dank, daß Sie mir immer noch helfen wollen. ich verzweifle bald. im e-mail center kann ich nur einzelne Namen, bzw. Einträge löschen...WIE funktioniert das für Gruppen? Ich habe keine Gruppen angelegt. 🥲 sie sind aber als Gruppe markiert (wenn ich das richtig interpretiere anhand der Buchstaben)
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Answer
from
4 years ago
@j.duelfer-grimm
bei mir im email Center sieht es so aus, mit einem Klick auf das Zahnrad kann ich die komplette Gruppe löschen.
dann ist alles gelöscht.
anschliessend müsstest du dann noch einmal die Kontakte über die HM App hochladen.