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vor 4 Jahren
leider blinkt mein GF2 Modem nur grün. Ich vermute mal, da müssen noch Daten hinterlegt werden. Wie verbinde ich mich direkt mit dem Modem, damit ich die Daten hinterlegen kann?
leider blinkt mein GF2 Modem nur grün. Ich vermute mal, da müssen noch Daten hinterlegt werden. Wie verbinde ich mich direkt mit dem Modem, damit ich die Daten hinterlegen kann?
Gar nicht, die Vermutung ist auch falsch.
Grünes Blinken bedeutet, dass das Modem sich nicht am OLT anmelden kann, dass ist aber ein Konfigurationsfehler den nur die Telekom beheben kann.
Hat das Modem schon mal funktioniert?
Wenn., hast die es damals mit einem Einrichtungslink in Betrieb genommen oder hat es ein Techniker installiert?
10
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Pax89,
wenn ein Techniker rausmuss, kann ich von der Ferne leider nicht helfen.
Ich kann dich leider nur um Geduld bitten, der Termin steht ja nun und ich drücke die Daumen, dass am Dienstag alles läuft.
Grüße
Sarah S.
0
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hi,
wie lautet meine ONT -Kennung?
MfG
Pax
0
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Pax89,
die Kennung ließ sich bislang leider nicht ermitteln, wie mein Kollege aus der Technik heute Nachmittag sicher auch mitteilte.
Wir kommen nicht drum rum, den Termin vor Ort abzuwarten.
Viele Grüße
Dorothea T.
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