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wie viel muss ich zahlen, wenn ich den magentamobil speedbox s vertrag kündige?
vor 11 Monaten
Am 08.01.2024 habe ich die MagentaMobil Speedbox S gekauft. Ich habe den ersten Monat noch nicht hinter mir und bin mit der Leistung nicht zufrieden. Es besteht ein 2-Jahres-Vertrag. Wie viel Strafe muss ich zahlen, wenn ich kündige ?
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 11 Monaten
Du kündigst zum Ende der 2 Jahre.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 11 Monaten
@yM58
Ich vermute, eine "Strafzahlung" wird dir nicht angeboten sondern eine Erfüllung des Vertrages bis zum MVLZ eingefordert.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 11 Monaten
@yM58 Was ist denn Speedbox S ? Gibt es doch nur in Flex oder mit Laufzeit und dann dem festen Datenvolumen via Aufladung beim Flex.
1
Antwort
von
vor 11 Monaten
@*PazVizsla*
https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentamobil-speedbox.pdf
5 Sterne Mitgestalter
vor 11 Monaten
Gar keine, weil bei einer Kündigung die MVLZ berücksichtigt wird
0
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 11 Monaten
Grüße @yM58
Was gehen würde, wäre eine Kulanzlösung durch das @Telekom-hilft-Team .
Ansonsten 2 Jahre zahlen.
Aber warum testet man es nicht erst über einen Flextarif?
Oder halt nur 14 Tage und macht dann einen Widerruf?
Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.
Dies geht unter: Meine Einstellungen
0
Community Guide
vor 11 Monaten
Besser wäre halt gewesen innerhalb von. 14 Tagen den Widerruf zu machen, die sind jetzt halt vorbei seit 2 Tagen 🙈
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2 Sterne Mitgestalter*in
vor 11 Monaten
Was ist denn Dein Problem?
5
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @yM58,
du hast bereits die richtige Antwort erhalten.
Ein Tarifwechsel ist erst zum Ende der Laufzeit möglich. Hast du den Festnetzvertrag bei uns abgeschlossen?
Viele Grüße
Sarah E.