Gelöst
Wie wird ein Breitband-Neukunde definiert?
vor 7 Jahren
Hallo!
Ich würde gerne wissen, wie die Telekom einen "Breitband-Neukunden" definiert und ob dies auf mich zutrifft - ich meine eigentlich schon.
Es gibt in der Community zwar schon Beiträge zu dem Thema, aber die Fragesteller hatten alle schon einen Vertrag mit Internet-Zugang, was bei mir nicht der Fall ist. Derzeit habe ich den reinen Festnetz-Tarif "Call Plus/Standard", welcher die nächsten Tage durch die Telekom automatisch auf IP umgestellt wird sowie einen mir nichtssagenden Bestands-Eintrag "Zugang zu Telekom-Diensten (Single Play)". Ich möchte nun aber in einen DSL-Vertrag wechseln (MagentaZuhause M) und gerne die Vergünstigungen für Breitband-Neukunden mitnehmen.
Meiner Meinung nach dürfte ich kein Breitband-Kunde sein, da ich derzeit einen reinen Telefonie-Vertrag ohne Internet habe.
Kann mir hierzu bitte jemand weiterhelfen und eine belastbare Aussage machen?
Am liebsten wäre es mir, wenn sich ein Mitarbeiter der Telekom dazu äußern könnte. Meine Kundendaten sind in meinem Community-Profil hinterlegt.
Vorab schon mal lieben Dank!
PS: Die Vergünstigungen zum MagentaZuhause M Vertrag hab ich als Anlage beigefügt
Breitband-Neukunden-Bedingungen.png
2414
0
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
in
196
0
1
1736
0
4
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@CyberSW hat es schon auf den Punkt gebracht. Mit deinem analogen Festnetzanschluss zählst du bei einem Wechsel zum Magenta Zuhause M Tarif als Breitband-Neukunde.
Gruß
Chris-M. H.
0