Wie wird eine Festnetz-Rechnung reklamiert?

vor 2 Monaten

Habe eine Abweichung gegenüber dem eigentlichen Preis.

Kann keine Ursache erkennen, nun klicke ich mich durch das ganze Hilfe-Center und finde keine Möglichkeit, eine Reklamation einzustellen.

Oder ist die nur zu gut versteckt?

Unter dem Stichwort kommt man nur zu Schadenersatzforderung, Rechnung anfordern, Drittanbietersperre oder "Sach- oder Personenschäden". Alles am Thema vorbei

Eine einfache Anfrage, warum wird X EUR berechnet, wenn Y EUR richtig wäre, ist so nicht möglich

Vlt kann man die Suchfunktion mal optimieren

Screenshot-6.png

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