Gelöst

Wiederruf

vor 5 Jahren

Ich habe meinen Vertrag gekündigt und dazu am 25. März einen (WiederGewinnungs)Anruf erhalten in dem ich vereinbart habe den Vertrag fortzusetzen beziehungsweise die Kündigung zurückzuziehen. .

Das habe ich am 7. April um 15:22 Uhr  in ihrem *Online-Widerrufsformular * wiederrufen.,

Verträge die auf telefonischem Weg zustande gekommen sind,  können doch ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden!? 

Ich habe noch keine Bestätigung bekommen, wann erfolgt das?

besten Dank vor ab für Ihre Hilfe M.schmaus

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Danke Ihnen für das nette Gespräch, @martina.schmaus.

    Den Tarifwechsel habe ich bereits storniert. Den Router konnte ich glücklicherweise mit stornieren, sodass dieser nicht im September bei Ihnen ankommen wird. Sobald die Stornierung durch ist, stelle ich die Kündigung wieder zu Ursprungstermin ein. Bestätigungen sind unterwegs.

    Viele Grüße
    Pascal O.

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