Meine Schwiegermutter 84 Jahre alt, hat an der Haustür einen Vertrag unterschrieben. (auf einem Tablet)
Glasfaser, Magenta und einen Telekom Stromtarif???
Es ist nicht genau klar, was er alles dort noch eingetragen hat.
Alles das unter dem Druck sonst müsse sie 800€ bezahlen weil alles andere abgeschaltet wird. (Selbstzahler?)
Eine Kündigungsbestätigung kam schon von Ihrem Stromanbieter.
Telekom ruft ständig wegen einem Termin an.
Sie hat noch keinerlei Unterlagen erhalten.
Der Verkäufer sagt am Telefon, wurde per E-Mail verschickt.
Es gibt aber weder Internet, noch eine E-Mailadresse.
Uns fehlen also alle Angaben um es zu Wiederrufen.
Eine sehr Schäbige Art und Weise.
Wir überlegen eine Anzeige gegen diese Person zu erstatten.
Wie könne wir auf eine sichere Art und Weise den Wiederruf geltend machen?
Das müsste doch auch mit den Adressangaben möglich sein?
MfG
vor 40 Minuten
Alle Informationen zum Widerruf @tonictor findest Du auf
www.telekom.de/widerruf
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vor 25 Minuten
Uns fehlen alle Angaben Kundennummer usw. für die Formulare um es zu Wiederrufen.
Es muss doch aber auch anders möglich sein.
MfG
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vor 7 Minuten
Die Widerrufsfrist startet mit Erhalt der Bestätigung.
Bis dahin brauchst du nichts zu widerrufen.
🦂
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