Hallo,

ich wurde nun schon wiederholt von der Hotline angerufen, wobei man mir ungewohnt aufdringlich das Angebot unterbreitete meinen bestehenden Magenta Mobil Tarif der 4. Generation in einen der 5. Generation umzuwandeln - ohne damit eine Vertragsverlängerung auszulösen. Zuzüglich zu dem doppelten Datenvolumen von insgesamt 24 GB/Monat (ich bin Magenta Eins Kunde) gäbe es Stream On für Music, Social und Video und ein neues Smartphone meiner Wahl (auf Nachfrage konnte man etwaige Einschränkungen des Angebots diesbzgl. nicht erläutern). Nachteil: Magenta Eins Vorteil zukünftig dann nicht mehr 10 € sondern nur noch 5 €/Monat. Meine Frau nutzt aktuell noch eine Family Card S. Ferner haben wir eine MultiSIM auf meinen Vertrag im Einsatz (eSIM im Fahrzeug).

Da es sich bei der Telekom nicht um den paritätischen Wohlfahrtsverband handelt würde ich gerne wissen, wo der Haken ist und ob sich der Wechsel lohnt. Auf Grund der Qualität der Beratung bei der Hotline, welche sich leider zu oft eher durch eine "Drückerkolonnenmentalität" als echte Beratung kennzeichnet, ließ sich dies nicht ergründen.

Viele Dank für eine Einordnung.