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Wieviel Sprachkanäle und Rufnummern sind im Tarif Glasfaser 150 enthalten

1 month ago

Hallo ich habe zur Zeit einen "Magenta zu Hause M" Tarif. Bei diesem sind 2 Sprachkanäle und bei mir 5 MSN hinterlegt. Diesen Zustand möchte ich auch nach dem Umstellen auf den Tarif "Glasfaser 1502 behalten.

Leider findet man in den Produktbeschreibungen zu diesem Thema rein gar nichts. Beim Business Anschluss ist es explizit aufgeführt.

Falls es nur noch einen Kanal mit einer MSN gibt ist es definitiv ein Rückschritt.

Gruß Gerd

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    1 month ago

    Cerno99

    Beim Business Anschluss ist es explizit aufgeführt.

    Falls es nur noch einen Kanal mit einer MSN gibt ist es definitiv ein Rückschritt.

    Hallo ich habe zur Zeit einen "Magenta zu Hause M" Tarif. Bei diesem sind 2 Sprachkanäle und bei mir 5 MSN hinterlegt. Diesen Zustand möchte ich auch nach dem Umstellen auf den Tarif "Glasfaser 1502 behalten.

    Leider findet man in den Produktbeschreibungen zu diesem Thema rein gar nichts. Beim Business Anschluss ist es explizit aufgeführt.

    Falls es nur noch einen Kanal mit einer MSN gibt ist es definitiv ein Rückschritt.

    Gruß Gerd

    Cerno99

    Beim Business Anschluss ist es explizit aufgeführt.

    Falls es nur noch einen Kanal mit einer MSN gibt ist es definitiv ein Rückschritt.

    Keine Sorge, du hast weiterhin zwei Kanäle zur Verfügung. Der Grund warum es nicht näher spezifiziert ist, dass du anders als bei Geschäftskunden Anschlüsse die Kanäle nicht erweitern kannst. Benötigst du also mehr als zwei, ist ein GK Anschluss notwendig. 

    Die zwei Kanäle behältst du aber, egal welcher Tarif :)

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    1 month ago

    Schau doch mal unter Punkt 5.1

    https://www.telekom.de/agb/downloads/54049.pdf

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    1 month ago

    Das Thema Anzahl der Rufnummern ist hier aufgeführt unter Punkt 4.1.1

    https://www.telekom.de/agb/downloads/53253.pdf

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    1 month ago

    Guten Abend @Cerno99,

     

    wie ich sehe, wurde dir bereits die passende Lösung geliefert und CobraCane ist nochmal näher drauf eingegangen. 

    Sind noch Fragen offen? :)

     

    Liebe Grüße

    Nico Be. 

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