Gelöst

Online-Vorteil und Routergutschrift im Tarif Glasfaser 150 über Verivox

vor 3 Monaten

Ich hatte über Verivox im Oktober 2024 einen Tarif "Glasfaser 150" mit Beginn 05.02.2025 bei der Telekom beauftragt, ab 05.02.2025 gab es bis heute den DSL-Übergangstarif " Zuhause Sofort L".  Ich wollte fragen wann die Beträge für Online-Vorteil (100€) und Routergutschrift (70€) verrechnet werden? Bisher gab es noch keine Verrechnung. In der Auftragsbestätigung sind die Beträge auch aufgeführt.

Ich hoffe, die Bearbeitung hier klappt wieder so schnell wie letztes mal :)

Gruß aus Radebeul!

Robert

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

       

       

       

      Ich habe nun die Rückmeldung der Buchhaltung vorliegen. 😊 Die Gutschrift wurde genehmigt. Sobald diese auf dein Buchungskonto verbucht wird, bekommst du eine Benachrichtigung dazu. 👍🏽

       

      Ich hoffe, du kannst mit den positiven Nachrichten gut ins Wochenende starten. 😊 

       

      Viele Grüße

      Timur

      Hinweis

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