Gelöst

Upload nach Umstellung auf Glasfaser 150

vor einem Jahr

Hallo zusammen,

kurze Frage: Ich habe seit 2019 einen FTTH Anschluss. Gestern habe ich telefonisch vom bisherigen MagentaZuhause M (50 Mbit / 10 Mbit) auf den neuen Glasfaser 150 Tarif mit 150 Mbit Download und 75 Mbit Upload Geschwindigkeit umstellen lassen. Bestätigungsunterlagen und alles sind da.

Problem: Die 150 Mbit Download sind auch direkt da, der Upload bleibt aber nach wie vor bei knapp 9 bis 10 Mbit laut mehreren Speedtests.

Fritzbox 7590 mehrfach neu gestartet (Strom an/aus) und "neu verbinden" und Bandbreite in der Fritzbox auch auf 150/75 gestellt.

Frage:

Kann es sein, dass die Umstellung des Uploads noch etwas dauert oder dass vielleicht auf Telekom-Seite noch was aktiv im System geprüft/umgestellt werden muss für die Erhöhung des Uploads?

Danke Euch

Letzte Aktivität

vor einem Jahr

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Wenn du eine 7590 hast dann hast du ja auch ein Glasfasermodem. Vielleicht dieses auch mal neu starten. 

      Keine ahnung ob es was bringt, versuch ist es aber wert 

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Das Problem scheint gelöst nach 2 Maßnahmen hier:

      1) auch mal das Glasfasermodem aus dem Strom und wieder rein

      2) Fritzbox länger als 5 min aus dem Strom (wie gesagt hatte schon mehrfach neu gestartet und sogar softwareseitig Neu Verbinden gemacht. Aber offenbar musste sie echt mal länger ohne Strom sein, nicht nur 1 Min)

      Keine Ahnung welche von beiden Maßnahmen die Lösung gebracht hat, oder die Kombi aus beiden. Aber so gehts nun.

      Download 155

      Upload 65 (von 75) - immerhin!

      Danke euch allen!

      1

      von

      vor einem Jahr

      @user_2b3a1e 

      Du hast ja zunächst nichts davon geschrieben, dass du auch das MOdem neugestartet hattest. Das wird der Grund gewesen sein.

      Daher auch die Antwort von @eytec markiert

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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