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25 days ago
Kann mir da jemand weiterhelfen?
Hallo,
Ich würde manchmal gerne TV auf dem Handy sehen. Leider werden nicht alle Sender abgespielt. Ich denke, dass es alle Sender des Big TV betrifft. Es kommt immer "kann nicht abgespielt werden, da es die Drm Anforderungen nicht erfüllt.
Kann mir da jemand weiterhelfen?
Dankeschön
Gut wäre wenn du etwas mehr über dein Endgerät erzählen könntest.
Welches Modell, welches Betriebssystem (genaue Version)
Welche MagentaTV-App ist installiert? (MagentaTV 1.0 oder 2.0)
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5
from
24 days ago
Uns, hab mich vertan, es ist Android 15 drauf ....
from
24 days ago
Uns, hab mich vertan, es ist Android 15 drauf ....
Nimm einen anderen Browser und keinen Werbeblocker aktiviert.
Aber keinen Google
0
from
24 days ago
Hallo @stela7,
die DRM -Anforderungen (Digital Rights Management) für die Sender des Big TV-Pakets bei MagentaTV beinhalten unter anderem die Unterstützung von DRM Widevine Level 1.
Dein Smartphone unterstützt dies nach dem Update auf Adroid 15, es sollte also strenggenommen funktionieren.
Hast du die App neu installiert?
Auch mich würde interessieren, welche Sender genau fehlen.
Viele Grüße
Dorothea
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Unlogged in user
from
24 days ago
da es die Drm Anforderungen nicht erfüllt
Hallo,
Ich würde manchmal gerne TV auf dem Handy sehen. Leider werden nicht alle Sender abgespielt. Ich denke, dass es alle Sender des Big TV betrifft. Es kommt immer "kann nicht abgespielt werden, da es die Drm Anforderungen nicht erfüllt.
Kann mir da jemand weiterhelfen?
Dankeschön
@stela7 Anderen Browser nutzen. Der Google Browser ist nicht das optimale. Wenn es dann immer noch kommt, ist das Smartphone nicht mehr geeignet.
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1
from
24 days ago
Wenn es dann immer noch kommt, ist das Smartphone nicht mehr geeignet.
da es die Drm Anforderungen nicht erfüllt
Hallo,
Ich würde manchmal gerne TV auf dem Handy sehen. Leider werden nicht alle Sender abgespielt. Ich denke, dass es alle Sender des Big TV betrifft. Es kommt immer "kann nicht abgespielt werden, da es die Drm Anforderungen nicht erfüllt.
Kann mir da jemand weiterhelfen?
Dankeschön
@stela7 Anderen Browser nutzen. Der Google Browser ist nicht das optimale. Wenn es dann immer noch kommt, ist das Smartphone nicht mehr geeignet.
Das Samsung Galaxy A54 hat aktuell Android 15 mit One UI 7
, wenn man es aktualisiert. Da würde ich nicht sagen, dass Gerät sei nicht mehr geeignet.Es bekommt sogar noch Android 16 mit One UI 8 ab Oktober 2025.
Unlogged in user
from
24 days ago
Ich würde manchmal gerne TV auf dem Handy sehen. Leider werden nicht alle Sender abgespielt. Ich denke, dass es alle Sender des Big TV betrifft. Es kommt immer "kann nicht abgespielt werden, da es die Drm Anforderungen nicht erfüllt.
Kann mir da jemand weiterhelfen?
Hallo,
Ich würde manchmal gerne TV auf dem Handy sehen. Leider werden nicht alle Sender abgespielt. Ich denke, dass es alle Sender des Big TV betrifft. Es kommt immer "kann nicht abgespielt werden, da es die Drm Anforderungen nicht erfüllt.
Kann mir da jemand weiterhelfen?
Dankeschön
@stela7
Du benutzt also die MagentaTV-App auf dem A54? Welche Sender werden dort in der App nicht abgespielt? Ich habe zwar kein Big TV, aber ein anderes TV-Paket, vielleicht ist es ja ein Sender den ich auch habe?
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24 days ago
Axn Black
Axn White
13street
U.a.
RTL, sat, pro7 usw. funktionieren
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28
from
23 days ago
Vielen Dank @stela7.
Wie prüfen das weiter.
Sören
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from
23 days ago
das A54 ist definitiv auf der Liste der Geräte bei denen es nicht funktioniert.
@stela7 das A54 ist definitiv auf der Liste der Geräte bei denen es nicht funktioniert. Installiere bitte mal die DRM Info App und prüfe dort was unter Security steht.
Sören
Das widerspricht allem, was hier vorher geschrieben wurde.
Bitte alles lesen, das ist nicht sehr gut gelaufen hier.
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from
19 days ago
Hallo @stela7,
wir haben erneut die Rückmeldung erhalten, dass das A54 nicht unterstützt wird. Das A54 SM-A546B steht auf Liste der Geräte, bei denen es nicht funktioniert. Tut mir wirklich leid, dass wir dir keine Lösung anbieten können.
Grüße
Alexander
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