Danke, das hatte ich schon befürchtet vermutet so werde ich es also jetzt mal versuchen.

Die Leute von bintec legen, so scheint es, wirklich keinen Wert darauf, ihre Produkte mit nachvollziehbaren Dokumentationen auch für nicht IT-Spezialisten zu begleiten. Diese gewisse "Hochnäsigkeit" nach dem Motto "Wer das nicht vertsteht, der soll doch die Finger davon lassen!" herrscht aber leider aber noch bei vielen IT-Anbietern, selbst wenn die tatsächlich Geräte anbieten, die nach Zielgruppe und Stückzahl betrachtet, natürlich Consumer-Produkte sind. Hier könnte auch die Telekom als Vertreiber der Geräte mal aktiv werden.

Aber nochmal: Vielen Dank für die Hilfe hier im Forum!

Naja, das mag richtig sein – aber die Dokumentation von bintec zur Digibox unterscheidet sich ja leider kaum von der der Telekom, die hat das ja mehr oder weniger 1:1 übernommen. Und definitv, man kann das alles sehr viel verständlicher machen – dazu darf man aber nicht die Programmierer die Dokumentation schreiben lassen, sondern muss Geld in die Hand nehmen für kluge Texter und Fachleute für Kommunikationsdesign und Usability. Warum wird das Thema Usability, leichte und nachvollziehbare Benutzbarkeit, in vielen Unternehmen immer noch so missachtet?

Aber zugegeben, das Forum hier ist nicht unbedingt der richtig Ort für solche Diskussionen.