Guten Tag, mein Speedport Smart 3 macht seid heute wieder Probleme. Seid heute morgen startet er immer wieder neu dann geht es paar Minuten und er startet wieder neu. Liegt da eine Störung vor?

Hallo @Jörg69,befindet sich die aktuellste Firmenware auf dem Router und wurde dieser schon mal 10 Minuten komplett vom Strom getrennt?Beste Grüße Julia U.

@Jörg69,befüll doch bitte mal dein Profil mit einer mobilen Rückrufnummer und gib mir im Anschluss kurz bescheid. Gerne klingel ich durch.Beste Grüße Julia U.

‎WLAN nicht verfügbar obwohl WLAN-Lampe leuchtet

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WLAN nicht verfügbar obwohl WLAN-Lampe leuchtet

1 year ago

Die WLAN Lampe leuchtet. Das WLAN Netz wird auf dem Handy und Laptop angezeigt, aber eine Verbindung ist nicht möglich.
wenn ich die WLAN—Taste ausschalte und dann wieder anschalte, ist das WLAN für ca 2 Minuten da. Das Handy verbindet sich. Dann ist es wieder weg (Lampe weiter an) und lässt sich nicht wieder verbinden.

Ist plötzlich aufgetreten mitten am Tag gestern.
was kann man tun?

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1 year ago
Hallo @LPC,

nimm bitte den Router für 10 Minuten vom Strom. Danach wieder an den Strom anschließen. Hat das schon geholfen? Wenn nicht, dann befülle bitte dein Profil mit deinen Kundendaten und einer Rückrufnummer.

Gruß

André A.
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1 year ago
Ha!
Haben jetzt für 20 Minuten den Router vom Strom genommen.
Jetzt funktioniert es wieder.
Muss man nicht verstehen.
Danke Euch und schöne Weihnachten!
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