Hallo zusammen,

ich habe Probleme mit der WLAN Verbindung zwischen ein Router Zyxel Speedlink 5501 und eine nagelneue Google Pixel 4a Handy.

Folgende Phänomene treten auf:

Mein alte Handy, Handy meiner Frau, Handy und Tablet der Telekom Servicemitarbeiter, welcher ich in meiner Not bestellt habe, verbinden sich problemlos mit Zyxsel.

Auf Anraten der Telekom Servicemitarbeiter tausche ich das Google Handy auf ein identische Modell aus. Vermutung das Handy hatte eine Macke.

Google Handy der Zweite verbindet sich mit Saturn, Telekomladen und mit der Router meiner Mutter (Speedport Smart 2) mit guter Qualität.

Die Verbindung zur Zyxsel ist weiterhin nicht möglich, obwohl sehr gute Empfangsqualität angezeigt wird. Zyxsel wurde 2016 von Telekom Servicemitarbeiter eingerichtet, seitdem ist daran nichts gemacht worden.

Ich kann beim Saturn schlecht argumentieren, weil das Handy dort Funktioniert. Nochmals ein Telekom Servicemitarbeiter zu bestellen wird mir langsam zu teuer und die ca. 100 km was ich jetzt verfahren habe ist meine geringste sorge. Ich habe hier gelesen, dass der Zyxsel auch mit anderen Handys Schwierigkeiten hat. Ist es womöglich, dass Android 11  Zyxsel nicht versteht (oder umgekehrt)?

Ich komme vor wie das Korn zwischen den beiden Mühlsteinen (Saturn, Telekom). Hat jemand eine Lösung?

Mit Dank und Grüßen: Hezso