Hallo,
wir haben in unserem Büro mehrere Geräte (Chromebooks und Drucker) mit WLAN mit dem Speedlink 5501 verbunden. Funktionierte seit langem Problemlos. Heute haben wir versucht, einen HP Drucker einzubinden, was nicht gelang. Direkt im Anschluss verlor ein bis dahin verbundenes Chromebook den www Zugang, WLAn verbindung besteht aber. Die anderen mit dem Router verbundenen Geräte funktionieren weiterhin einwandfrei. Wir haben dann das betreffende Chromebook zurück gesetzt in der Hoffnung, daß sich dann das problem löst, was aber nicht der Fall war. Beim Anmelden erhalten wir in der Diagnose das in der Anlage gezeigte.
Kann jemand helfen?
Ich habe das Chromebook dann über mein Mobiltelefon-Hotspot mit dem Internet verbunden, das geht einwandfrei.
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vor 6 Jahren
Dank der SUPER Hotline der Telekom wurde das Problem gelöst.
Aus irgendwelchen Gründen standen nicht 100, sondern nur 30 IP Adressen zur Verfügung (Aktualisierungsintervall sind 2 Wochen)
Die Frage des Telekommmitarbeiters, ob es sein könne, daß sich innerhalb der letzten 2 Wochen 30 Gräte im WLAN angemeldet hatten, muste ich bejahen (meine Tochte feierte in der Firma ihren Geburtstag) Ich habe die wohl heute morgen zwar gelöscht, allerdings bleiben diese IP Adressen (unsichtbar) noch 2 Wochen reserviert.
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
Da hatte @wari1957 dann sehr richtig vermutet, dass es am DHCP Bereich liegt. Gut, dass das Problem gelöst werden konnte.
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