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WLAN Verbindungsabbrüche mit Samsung Galaxy A5
vor 7 Jahren
Seit Update des Smart-Routers auf Firmware 2.5 (Stand 10/2017) funktioniert die WLAN-Verbindung mit dem Galaxy A5 (2016) unter Andoid 7.0 nicht mehr. Galaxy S5 mini und Tablet haben keine Verbindungsprobleme. Ist das jetzt ein Software- oder Hardwareproblem und was ist zu tun?
mfg Jürgen Speth
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@juspe567: Bitte vergeb mal für das 2,4 GHz und 5 GHz WLAN unterschiedliche WLAN-Namen, zum Beispiel einfach an den 5 GHz WLAN-Namen eine 5 anhängen. Dann teste bitte mal in beiden Bändern. Tritt das Problem weiterhin auf?
Für das betreffende Smartphone gab es zwischenzeitlich kein (Sicherheits-)Update? DIe Energiespareinstellungen hast Du überprüft?
Gruß Ulrich
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Antwort
von
vor 7 Jahren
@juspe567: Ich vermute eher Samsung. Der Speedport Smart unterstützt Band Steering, damit können einige Clients Schwierigkeiten haben.
Gruß Ulrich
Antwort
von
vor 7 Jahren
Also entschuldigt bitte das ich so "dumm" frage, aber bis jetzt musste ich mich noch nie um mein WLAN kümmern.
Wie benenne ich das 2.4 und 5 GHz WLAN denn um?
Antwort
von
vor 7 Jahren
@Laura90: Wenn Du keine Probleme mit dem WLAN hast, brauchst Du auch nichts ändern. Was hast Du denn für einen Router? Bei einem aktuellen Speedport wird der WLAN-Name im Konfigmenü unter Heimnetzwerk - WLAN Grundeinstellungen - WLAN-Name und Verschlüsselung geändert. Dabei immer beachten, dass im WLAN-Namen als auch im WLAN-Schlüssel unbedingt Umlaute, ß, Sonder- und Leerzeichen zu vermeiden sind!
Gruß Ulrich
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