Guten Tag,

ich habe vor etwa 2 Monaten meinen Vertrag von 16MB auf 100MB umstellen lassen.    im zuge dessen habe ich mein Speedport w724V zurückgegeben und das Smart 3 angemietet.  

Nun habe ich seit Beginn das Problem das meine Internetverbindung an den Endgeräten abbricht.  das kann gerne auch im 15-20 minuten Takt passieren.

Das ganze bezieht sich aber nicht auf das komplette internet sondern auf die Endgeräte.   z.b.  Bricht am Laptop über Wlan das Internet ab,   mit meinem s10 oder s20 kann ich aber immernoch über Wlan surfen.    Beheben lässt sich das ganze indem ich das Wlan am Endgerät aus und wieder anschalte.

zumeist abends kommt dies sehr häufig vor und tritt am Smart TV , Laptop , Handys, Drucker , Alexa auf.   Lan Anschluss zeigt hier keine Probleme oder ausfälle und alle Endgeräte arbeiten ohne Probleme.

Das ganze Problem habe ich über den Support bereits bearbeiten lassen.  diese wollten entweder zurückrufen und haben sich nie wieder gemeldet oder  die Störung als behoben markiert.

Ähnliche Fälle konnte ich jetzt öfters hier im Forum schon finden, doch leider hat mir bisher keine Lösung weitergeholfen.

meine Aktuellen Einstellungen mit denen ich "gefühlt" am stabilsten arbeiten kann habe ich mal im Anhang hinterlegt.  kann aber auch nur einbildung sein 😄

Ist einfach sehr enttäuschend da ich vorher nie Probleme hatte und seit der Umstellung ist es einfach nur noch ärgerlich.  Eventuell hat hier nochmal jemand einen geheimtipp  oder ein Mitarbeiter der das Problem bereits einmal bearbeitet hat.  im Support kannte dies wohl niemand.

Mit freundlichen Grüßen