Unregelmäßig Standbilder in MagentaTV 2.0 (Fehler 051170 - ...73)

Question

Hallo, Gemeinde, viele hier (und auch ich) haben über Funktionsstörungen und Empfangsschwierigkeiten bei MagentaTV 2.0 am Internetanschluss des Kabelbetreibers PYUR berichtet und dankbarerweise Lösungsvorschläge erhalten. Diese haben zumindest in meinem Falle sehr gut gewirkt. Einzig das Auftreten von gelegentlichen Standbildern beim Live-TV trübt das Ergebnis noch etwas. Das ist zwar nicht entscheidend für den MTV-Gesamteindruck, aber dennoch störend. Es gibt dabei zwei Möglichkeiten, damit umzugehen: Einige Sekunden warten, bis es (nahtlos!) weitergeht oder kurz einen anderen Sender wählen und wieder zurückschalten. Nun hatte ich bereits meine hier schon als 'Exot' und 'Kiste' bezeichnete Streamingbox, Nokia 8010, in Verdacht und mir deshalb zunächst einen MTV-Stick und dann eine MTV One zugelegt. Aber auch dort treten diese Standbilder auf. Also kann dieses Problem wohl nur im Netzwerk (oder in der App?) begründet sein. Ich verwende eine Fritzbox 6660 und aufgrund der schwierigen örtlichen Gegebenheiten zwei Fritz-Repeater 3000 und zwei IGMPv3-Switches von Netgear. Repeater 1 ist ca 4 Meter vom Router entfernt in dessen 'Sichtweite'. Diese Verbindung erfolgt über Wlan und speist in der Folge sämtliche weiteren Geräte (auch Repeater 2 und die daran u. a. angeschlossene Streaming-Box) mittels Switches und LAN-Kabel. Außer den geschilderten Einschränkungen bei MTV ergeben sich bisher dadurch bei allen anderen Geräten keinerlei Probleme hinsichtlich der Signalversorgung. Gibt es hier jemanden, der ähnliche Standbild-Probleme hat und diese schon lösen konnte? Möglicherweise käme in meinem Falle auch der Anschluss des ersten Repeaters per LAN in Betracht, wäre aber als Dauerlösung etwas schwierig umzusetzen. Oder könnte es sein, dass MTV selbst als Ursache in Frage kommt? Ich möchte noch erwähnen, dass das Problem unter der  IPTV -Plattform mit MTV 1 und dem  MR  401 nicht bestanden hat und erst nach Umstieg auf MTV 2 auftrat.

Laudano1 · Accepted Answer

@Jürgen U. @falk2010 @Thunder99 @Larix12 @Hakan Ö.  Kurze Bestandsaufnahme: Die über den ersten Repeater mittels LAN angeschlossenen Switches und Geräte einschl. der MagentaTV One funktionieren nunmehr einwandfrei. Vermutlich lag es ursprünglich an einer fehlerhaft eingerichteten Reihenschaltung der beiden Repeater. Danke nochmals für eure Geduld und Hilfe

Laudano1 · Accepted Answer

@Martin Bo. @Hakan Ö. @Erdogan T.  Hallo und guten Tag, seit gestern Morgen sind sowohl über LAN als auch über Wlan keinerlei Standbilder mehr aufgetreten. Ich glaube, man sollte davon ausgehen können, dass diese Fehler durch das gestrige Software-Update behoben worden sind. Ergo bestehen offenbar innerhalb der Telekom-Fachbereiche unterschiedliche Lösungsansätze. Denn ich denke mir, dass eine durch ein zielgerichtetes Update behobene Fehlfunktion der Software zuvor bekannt gewesen sein muss und somit die Ursache in meinem Falle nicht in meinem Netzwerk begründet lag. Dafür spricht auch, dass ich bislang häufig die 'Elchwanderung' über die ONE live bei RTL+ verfolgt habe und dort keinerlei Störungen der geschilderten Art auftraten. Ich danke trotzdem für eure Bemühuingen, bleibe aber momentan noch bei dem Grundsatz: 'Never change a running system'. Ich hoffe, dass dieser Zustand noch lange anhält.

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