Gelöst
Wo finde ich anschlusskennung
vor 2 Jahren
Hallo mein Telekomvertrag Magenta m Zuhause Regio wurde heute freigeschaltet, wenn ich den Router konfigurieren will will der Router meine tonline Nummer mein persönliches Passwort und meine anschlusskennung
Ich habe keine anschlusskennung.
Ich weiss nicht mehr weiter
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vor 2 Jahren
@Sentixx die daten kannst du deinen Zugangsdaten entnehmen, die sollten vor ein paar Tagen via Post gekommen sein. Bzw. wenn du einen Router mitbestellt ahst in dem Paket.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Wurde heute bereitgestellt jetzt Versuche ich gerade es einzurichten
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hat sich erledigt tatsächlich sind die Zugangsdaten nicht bei mir angekommen und ich habe jetzt neue Zugangsdaten per Email bekommen
Danke für die Antworten
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Sentixx,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Freut uns, dass du die Zugangsdaten bereits bekommen hast.
Viele Grüße Türkan Ü.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Sentixx
Der Kundenservice für MagentaZuhause Regio ist hier im Forum leider nicht unterwegs.
Bei allgemeinen Fragen zu den Regio-Anschlüssen versuchen wir zwar gerne weiter zu helfen, aber bei Fragen die nur der Kundenservice beantworten kann, wenden sie sich bitte an das spezielle Regio-Team unter der 0800 330 6807. Vereinzelt gibt es Teamies , die ihnen helfen können, dafür bitte ein wenig Geduld mitbringen. Vielleicht aber hat ja auch einer meiner Mitstreiter eine Hilfestellung für sie parat. Wie aber schon geschrieben, führt der schnellste Weg über die Regio Hotline.
Hier die Information der Telekom, eventuell gilt das auch für Regio:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/login-daten-passwoerter/zugangsdaten?samChecked=true
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vor 2 Jahren
Eine Anschlusskennung gibt es bei Regio auch nicht.
Welcher Router ist es denn?
Bei einem aktuellen Speedport und einer FritzBox muss zuvor auf Regio umgestellt werden.
Hier gibt es Hilfestellung
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/anschluss-verfuegbarkeit/anschlussvarianten/magentazuhause-regio/downloads-router
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Ja es ist ein Speedport 4, wenn ich auf Regio umstelle dann will man von mir Daten sie auf @@mzregio enden die habe ich aber nicht
Ich habe nur die T-Online Nummer und das persönliche Passwort
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Sentixx
Dann wende Dich bitte an das Regio-Team unter der 0800 330 6807.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hat sich erledigt tatsächlich sind die Zugangsdaten nicht bei mir angekommen und ich habe jetzt neue Zugangsdaten per Email bekommen
Danke für die Antworten
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Uneingeloggter Nutzer
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