Hallo zusammen,

wie richtig hingewiesen, findet sich der Original Netzwerksicherheitsschlüssel (WLAN-Schlüssel) auf der Rückseite des Routers (Aufkleber).

Sollte dieser ursprüngliche WLAN-Schlüssel in der Zwischenzeit geändert worden sein, ist ein Einloggen in den Router notwendig. Dazu wird das Gerätepasswort des Routers benötigt. Beim Speedport Smart z. B. findet sich der WLAN-Schlüssel unter Heimnetzwerk - WLAN-Grundeinstellungen.

Mit Hilfe der DSL Hilfe App kann ebenfalls bei Kenntnis des Gerätepasswortes der WLAN-Schlüssel ausgelesen werden. Die DSL Hilfe App starten, "Router" auswählen und das Gerätepasswort eingeben.

Ist das Gerätepasswort des Routers nicht mehr bekannt, ist ein Reset des Routers durchzuführen. Dann wird dieser wieder auf den Ursprungszustand zurück versetzt. Dann gelten wieder das Gerätepasswort und der WLAN-Schlüssel, der auf der Rückseite des Routers zu finden ist.

Viele Grüße

Jürgen Wo.

PS: Weitere Tipps und Anleitungen zu WLAN finden Sie in unserem Hilfe-Artikel "WLAN-Geräte verbinden".