Solved
Wo finde ich die Device ID meines Routers
8 years ago
Hallo liebe Community
Für eine Störungsdiagnose werde ich auf die Richtigkeit der Device ID meines Routers gefragt.
Diese kenne ich jedoch nicht und weiß auch nicht wo oder wie ich diese finden kann.
Was ich gefunden habe, sind die Materialnummer, Seriennr. und IMEI aber keine der drei passt zur Device ID, noch nicht einmal ein Teil dieser Nummern.
Also liebes Team Telekom wo finde ich nun diese Device ID?
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7 months ago
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8 years ago
wir werden den Text entsprechend anpassen, um künftige Missverständnisse zu vermeiden.
Grüße Detlev K.
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7 years ago
Bei hatte sich gerade Interrnet, Telefonie und TV "verabschiedet". Telefonie ist z. Zt. immer noch gestört. Deshalb die Störungsmeldung. Aber ohne ID?
Die Störung tritt mit dem Austauschrouter im Übrigen öfters auf als seinerzeit mit dem ursprünglichen Ersatzgerät (der Speedport W 925 V wird bzw. wurde jetzt zum Dritten Mal getauscht)
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7 years ago
ich habe die Kollegen noch mal darauf hingewiesen.
Viele Grüße
Henning H.
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