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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @KarinM,
wie sieht es denn in deinem EVN aus? (Einzelverbindungsnachweis)
Falls noch nicht beauftragt, siehe bitte hier:
Wie kann ich meinen Einzelverbindungsnachweis bei RechnungOnline Festnetz einsehen oder beauftragen?
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/einzelverbindungsnachweis/fn-evn-beauftragen-und-einsehen?samChecked=true
Das sieht dann später einmal so aus:
EVN .png" style="width: 845px;">
EVN .png" alt=" EVN .png" />
Gruß Gurke
0
vor 8 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community.
Wenn Sie im Kundencenter den Rechnungsbetrag sehen können, klicken Sie die entsprechende Rechnung einmal an. Hierauf sollte sich die Rechnung im PDF Format öffnen und die Details (ab Seite 2) einsehbar sein. Hinweis: Sollte die Rechnung so nicht geöffnet werden können, prüfen sie bitte, ob ggf. ein Pop-Up-Blocker aktiviert ist (diesen bitte deaktivieren) und ob Drittanbieter- Cookies zugelassen werden.
Viele Grüße
Oliver I.
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