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Wo finde ich meine Festnetzrufnummer?
vor 3 Jahren
Hallo,
Ich finde meine Telekom Rufnummer nicht, da ich kein Festnetz Telefon verwende. Somit kann ich mich nicht in meinem Kundenportal anmelden, um einen Umzug zu beauftragen.
Kann mir ein Servicemitarbeiter helfen, um meine Rufnummer herauszufinden?
In den Hotlines ist die erste Frage nach der Rufnummer.
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Community Guide
vor 3 Jahren
REchnung / Auftragsbestätigung deines FEstnetzanschlusses..
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Gelöschter Nutzer
kann aber sein, falls nicht durch EasyLOgin automatisch eingerichtet wurde, dass diese nicht da stehen, oder? 🤔
Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @benjamin251,
Du findest die Rufnummer auch in Deinem Kundencenter und auf der Auftragsbestätigung.
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Community Guide
vor 3 Jahren
@Hubert Eder
er kommt ja erstmal ohne nicht rein...
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Hubert Eder
Oder eher die Zugangsnummer, welche bei den Zugangsdaten enthalten ist...
So musste ich mich ab dem 01.09. anmelden, als ich meinen Anschluss geschaltet bekam.
1 Sterne Mitglied
vor 3 Jahren
Vielen Dank für die Hilfe,
Ich habe es nach einigen Klicken ganz tief in meinen Kontaktdaten gefunden und konnte somit meinen Umzug beauftragen.
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich habe den Umzug telefonisch beauftragt und alle Leistungen und Laufzeiten sollen unverändert weiterlaufen.