Solved

Wo ist mein auftrag?

8 years ago

Hallo... Ich bin richtig sauer! 

Am 5.10 Auftrag erteilt am 12. Anschluss Termin. Am 11.10 angerufen weil keine Zugangsdaten. Angeblich wäre keine Auftrag zufinden. 10min später foch gefunden. Nächste schalttermin 20.10 heute wieder angerufen genau das das selbe Spiel nur das der Auftrag nun doch nicht gefunden worde. Ich solle ein neuen Stellen! Weil NIE was eingegangen wäre laut Dame von der telekom. Ich so: wenn nichts eingegangen wäre warum bekomm ich dann Emails?  Sie: das kann ich ihn nicht sagen.  

 

 

Was isn das für ne Art und Weise? Hätte ich nicht angerufen würde ich am 20.10 immer noch warten. 

 

Hinweis: Anhang entfernt, auf dem Screen war die Auftragsnummer zu sehen. Bitte keine persönlichen Daten in der Community posten, danke.

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      accepted by

      8 years ago

      Moin @christeub07,

      mit Umwegen habe ich Ihre Daten nun gefunden, der Auftrag wurde letzten Donnerstag gebucht. Am 23. Oktober bekommen Sie einen Magenta Zuhause S Entertain Sat DSL Vertrag - die Auftragsbestätigung darüber kommt der Post. Fröhlich Bitte schicken Sie mir trotzdem einmal zum Abgleich die Anschrift per PN, danke.

      Beste Grüße
      Ina B.

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