Gelöst
Young-Tarif Kündigung zurücknehmen
vor 3 Jahren
Liebe Community,
leider habe ich mehrfach unterschiedliche Aussagen an der Hotline bekommen und bin nun verwirrt. Ich habe meinen Young-Tarif gekündigt, da mir nur ein (teurerer) normaler Magenta-Tarif angeboten wurde. Wenn ich nun meine Kündigung widerrufe, läuft dann mein Young-Tarif zu den bisherigen Konditionen weiter (auch wenn ich bereits über 28 Jahre bin)?
Vielen Dank und viele Grüße
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vor 3 Jahren
Schau in die Auftragsbestätigung von damals ... da siehst du was vereinbart wurde.
Aber ja, wenn du die Kündigung zurückziehst und die Telekom mit dir den Vertrag wieder aufleben lassen will, geht der einfach so weiter wie damals per Auftragsbestätigung bestätigt.
Inkl. der Preise.
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vor 3 Jahren
Hallo @wannichen
Wenn ich nun meine Kündigung widerrufe, läuft dann mein Young-Tarif zu den bisherigen Konditionen weiter (auch wenn ich bereits über 28 Jahre bin)?
Ja, bis die Vertragslaufzeit beendet ist.In der Verlängerung, geht es dann in der MagentaMobil-Version ohne Young-Vorteil weiter.Das sollte auch so in der damaligen Auftragsbestätigung gestanden haben.Edit:
War falsch.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Wenn ich meine Kündigung für den Young-Tarif widerrufe
Du kannst zwar einseitig eine Kündigung aussprechen. Aber nicht einseitig die Kündigung widerrufen.
Du kannst nur die Telekom bitten, dass sie dem zustimmt, dass Du die Kündigung zurücknimmst - und dass der Vertrag zu den bisherigen Konditionen weiter läuft.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ok, super. Wenn ich meine Kündigung für den Young-Tarif widerrufe, habe ich ja dann faktisch nichts aktiv geändert und alles läuft so weiter wie bisher, oder?
Ok, super. Wenn ich meine Kündigung für den Young-Tarif widerrufe, habe ich ja dann faktisch nichts aktiv geändert und alles läuft so weiter wie bisher, oder?
Das ist in das freie Ermessen der Telekom gestellt, denn die Telekom ist nicht verpflichtet, die Rücknamhme einer vom Kunden ausgesprochen Kündigun zu akzeptiere.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @wannichen,
deine Frage, wurde ja bereits korrekt von @CyberSW beantwortet
Wenn ich mich um die Stornierung der Kündigung kümmern soll, lass es mich wissen.
Beste Grüße
Sarah S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Also wie schon richtig gesagt wurde ... einmal gebucht, darfst du den Vertrag behalten.
Wirst dann älter und fällst aus dem Young raus, wirst du die Konditionen nicht nochmal bekommen.
Das was in der Auftragsbestätigung steht gilt ... da steht ja auch drin, wie der Preis nach den 24 Monaten ist.
Da steht halt drin .. ab Datum X zahlst du X€. Ab Datum Z zahlst du X€.
Wenn du nun nicht kündigst oder nicht den Tarif wechselst, gilt der letzte "ab Datum zahlst du X€" für dich immer weiter.
Auch wenn das mal Young Konditionen waren und du nun zu alt bist - aber halt nur - bis zur nächsten Tarifänderung.
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Uneingeloggter Nutzer
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