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3 years ago
Hallo @elke.luettecke
Herzlich willkommen in der Kunden helfen Kunden Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier
Dazu bitte die Hotline kontaktieren
Kundenservice: Hotline: 0800 33 01000 / Chat / Neu: Live-Beratung,
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Answer
from
3 years ago
@elke.luettecke
Die Kündigung kann bis zum Tag vor dem Kündigungstermin storniert werden.
Im Kundencenter anmelden,Verträge auswählen, und dann auf Vertrag/Vertragsdetails/Kündigung stornieren.
Oder über den Service Kontakt aufnehmen:
Festnetz: 0800 33 01000, oder: Textchat / Neu: Live-Beratung, oder hier auf einen Teamie warten.
Answer
from
3 years ago
Die Kündigung kann bis zum Tag vor dem Kündigungstermin storniert werden.
Die Kündigung kann bis zum Tag vor dem Kündigungstermin storniert werden.
Doch vorsicht:
Hier im Forum tauchen immer wieder Fälle auf, bei denen bei der kurzfristigen Zurücknahme einer Kündigung der Anschluss trotzdem abgeschaltet wurde, weil der Rücknahme-Prozess im System nicht sauber durchlief.
Answer
from
3 years ago
Die Kündigung kann bis zum Tag vor dem Kündigungstermin storniert werden.
Eine Kündigung kann rein juristisch nicht vom Kündiger einseitig storniert werden.
Sondern die kann nur im gegenseitigen Einvernehmen zurückgenommen werden.
Ob der Vertrag dann unverändert weiter läuft oder ob eine neue Mindestvertragslaufzeit beginnt ist u.U. vom Einzelfall abhängig - oder ob das mit der Rücknahme möglicherweise auch gar nicht klappt - Du wirst uns berichten.
Wie es funktionieren KÖNNTE wurde ja bereits geschrieben.
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