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Gelöst
Young-Tarif MagentaZuhause Upgrade von M auf L ohne Konditionsverlust?
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe vor genau einem Jahr über Check24 einen Young-Tarif MagentaZuhause M gebucht. Innerhalb dieses Jahres wurde weiter der Breitbandausbau vorangetrieben, weswegen jetzt am Anschluss auch L möglich wäre.
Kann ich den Young-Tarif einfach auf L upgraden ohne die "Young Konditionen" zu verlieren, sprich die ersten Monate für 19,95 und danach 39,95€ anstatt 44,95€? Oder verfällt automatisch der "Young Status" bei Upgrade auf einen schnelleren Anschluss?
Vielen Dank schon Mal.
Viele Grüße,
Marco
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Akzeptierte Lösung
Mikko
Community Guide
akzeptiert von
marcoschulz018
vor 6 Jahren
Hallo @marcoschulz018,
bei den MagentaZuhause-Tarifen ist das Young-Angebot ein reines Neukundenangebot. Das heißt, hier ist nur ein Wechsel auf den normalen MagentaZuhause L möglich.
Viele Grüße
Mikko
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Maria R.
Antwort
von
Mikko
vor 6 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung.
Gruß
Maria R.
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Akzeptierte Lösung
Anne W.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Maria R.
vor 6 Jahren
Bei Deinen Konditionen profitierst Du in den ersten 24 Monaten vom Vorteilspreis, wenn aber eine Änderung der Bandbreite vorgenommen wird oder werden soll, dann rutscht Du automatisch in die "normalen" Konditionen, so wie @Mikko schon geschrieben hat.
Grüße Anne W.
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