ZTE MC801A - Bosch Smart Home Cloud Verbindungsproblem
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
ich hoffe sehr ihr könnt mir weiterhelfen
Ich besitze den Magenta Mobil Speedbox Young Vertrag und habe mir den ZTE MC801A neu von der Telekom gekauft. Nun habe ich folgendes Problem. Es ist nicht möglich den Fernzugriff des Bosch Smart Home Controllers zu erhalten, da die Cloud LED Rot leuchtet. Die Kameras vom Bosch Smarthome können überhaupt nicht verbunden werden.
Anbei noch ein Screenshot vom Bosch Kundenservice - Dies wurde befolgt leider ohne großem Erfolg.
Vielen Dank für die Unterstützung und bleibt gesund.
Tobias
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Community Guide
vor 3 Jahren
Bin mir nicht sicher aber meine Vermutung wäre dass du an deinem Router keine öffentliche IP bekommst.
Vielleicht kann dir hier zB @Dunja Baumgartner helfen bezgl APN -Einstellungen.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi @CobraCane und @Dunja Baumgartner
Vielen lieben Dank euch für die großartige Hilfe ☺
Nach Aktualisierung der APN Einstellung vom Router und Neustart des Smart Home Controllers hat die Cloud Verbindung nun endlich funktioniert und bleibt derzeit auch stabil.
Nochmals lieben Dank und bleibt bitte gesund ☺