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Zu meinem Magenta Mobil S möchte ich eine Zusatzkarte buchen und meine Rufnummer meines bestehenden Prepaid-Vertrages der Telekom mitnehmen
1 year ago
Ich habe einen Magenta Mobil S Vertrag und einen Prepaid-Vertrag bei der Telekom.
Nun möchte ich eine Zusatzkarte buchen und dabei die Rufnummer des Telekom Prepaid-Vertrages mitnehmen / überführen.
Ich bin bei beiden Verträgen der Vertragspartner.
Ich kann aber leider nicht erkennen, wie ich das beauftragen kann.
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2 years ago
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1 year ago
Grüße @Jutta Heidi
Nun möchte ich eine Zusatzkarte buchen und dabei die Rufnummer des Telekom Prepaid-Vertrages mitnehmen / überführen.
Diesen Tarifwechsel kannst du an der Hotline 0800 330 2202, im Chat oder über ein Teamie hier machen lassen.
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1 year ago
Hallo @Jutta Heidi ,
schön, dass du dich hier meldest.
Gerne helfe ich weiter. Leider konnte ich dich telefonisch gerade nicht erreichen.
Magst du mir verraten, wann der beste Zeitpunkt für ein Telefonat ist.
Viele Grüße
Natascha A.
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1 year ago
Hallo @Jutta Heidi ,
alles klar.
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Beste Grüße
Natascha A.
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1 year ago
Vielen Dank für Deinen Anruf. Ich bin gestern mit meiner Frage auch noch beim T-Shop vorbei und der freundliche Mitarbeiter konnte alles für mich veranlassen.
Trotzdem vielen Dank für Deine Rückmeldung
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