Guten Tag zusammen, Anfang Dezember haben wir in unserem Betrieb die IP-Umstellung vollzogen. Wir haben zwei Anschlüsse, die auf eine TK-Anlage Auerswald Compact 4000 geschaltet wurden. Ein Anschluss läuft über eine Digibox smart und funktioniert einwandfrei, der andere kommt über einen Speedport W 921V. Leider gibt dieser Speedport nur vier Ruftöne weiter (der Anrufer hört es so lange tuten, wie er anruft). Die Kollegen von der Line haben keinen Fehler gefunden. Jetzt haben wir eine zweite Digibox Smart gekauft und wollten diesen Speedport ersetzen. Leider können wir nicht auf die Digibox zugreifen um sie vor der Selbstkonfiguration auf "Media Gateway" umzustellen. Eine reine Selbstkonfiguration legt unsere gesamte TK-Anlage still. Was können wir tun, oder wie komme ich an einen Telekom-Techniker, der uns da unterstützt? Vielen Dank und Grüße aus Iserlohn, i. A. M. Drilling