Zugesagtes One Time Cashback bei Magenta XL Vertrag wird verweigert

vor 30 Minuten

Der Vertrag wurde am 12.06.2026 abgeschlossen (Cashback Aktion 03.03.2026 - 30.06.2026)

Bei der Online Bestellung habe ich ein Foto erstellt indem die Preisvorteile angezeigt werden. 

Nun wird mir nach der Cashback Anforderung in der Magenta App eine Mail geschickt in der steht Die Aktion ist für den gebuchten 

Festnetz - Tarif nicht gültig.

Könnte sich das bitte ein Telekom Mitarbeiter ansehen

mfg

Toni

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      Obacht, dir wird zwar auch der Routerbonus angezeigt aber im Warenkorb hast du keinen Router. Dann gibbet auch keinen Bonus ^^

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