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zurückspulen in mediathek app von ard und zdf fehlerhaft mr401

4 years ago

Guten Tag,

 

das Zurückspulen in den Mediatheken von ARD und ZDF funktioniert auf dem MR401 nicht korrekt. Beim ersten Mal Zurückspulen wird die Sendung auf den Anfang gespult. Spult man dann an die Stelle, von der man zurückspulen wollte, wieder vor, und versucht dann das erneute Zurückspulen, dann funktioniert das. Allerdings  kann es vorkommen, dass der Fehler wieder auftritt, wenn man die Sendung dann wieder eine Weile geschaut hat. Das Vorspulen funktioniert soweit fehlerfrei.

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      4 years ago

      @ottosmops 

      Hoffentlich kann ich helfen. Meinen MR401 habe ich vor einigen Tagen gegen die TV Box getauscht, daher mache ich das aus dem Gedächtnis.

      Ist nur ein Workaround, also keine echte Lösung.

      Im Player der Mediathek erst mal auf Pause. Dann einmal vorspulen (auch auf das Risiko schon etwas von später zu sehen).

      Danach wieder vorsichtig schrittweise zurückspulen, da bei jedem Mal die Sprünge großer werden.

      So hat das bei mir immer geklappt.

       

      Gruß G.B.

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Hallo @ottosmops

      verwenden Sie bitte die Rückspultaste des ARD Players. Klicken Sie kurz hintereinander auf die OK Taste, dann wird schrittweise zurückgespult. Wie @ GBW schon hingewiesen hat.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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      Answer

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      3 years ago

      Hallo @teleQ ,

       

      ich kann nachvollziehen und persönlich verstehen, dass dies Verhalten ärgerlich ist. Ich habe es nochmals an die Kollegen weiter gespiegelt. Ob, und wenn wann, hier eine Änderung kommt, kann ich Ihnen leider nicht sagen. 

       

      Ich wünsche einen guten Start in die Woche.

       

      Gruß

      Sese

       

      Answer

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      5 days ago

      Das Problem besteht zumindest bei der ZDF app schon wieder seit dem update des Mediathek Interfaces !!!

      Answer

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      5 days ago

      Hallo @skyfreak42,

       

      ich begrüße Sie in der Telekom hilft Community.

       

      Allgemeine Unregelmäßigkeiten sind mir derzeit nicht bekannt. Betrifft das alle oder nur spezielle Inhalte? 

       

      Grüße

      Erdogan

       

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