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Zusammenlegung und Umstellung von Telekomverträgen
vor 2 Jahren
Habe einen ISDN Anschluss mit 3 Nummern .....Habe auf einer Nunmmer das Internet über Funk.
Möchte nur 1 Nummer die Festnetznummer 0351.....321 über die ich mit dem Internet Verbindung habe.
Bei mehreren Anfragen auf Kündigung ISDN wurde mir gesagt das wäre heutzutage technich des selbe als würde ich neu einsteigen bei der Telekom.Ich zahle für das Internet 64,76 € laut vertrag und führe null Festnetzgespräche.
Dei Gespräche führe ich mit dem Handy im Mobilfunk Vertrag ,der mich im Monat weitere 43,82€ kostet.
Warum ist es nicht möglich die beiden Verträge zusammenzuführen und damit eine Kostenreduzierung zu erziehlen.
Wie mus ich da vorgehen? Beide Verträge Kündigen und mich neu für eine Nummer wegen Internet und Handy anmelden ....oder ist eine Zusammenführung der 2 Verträge zu einem Vertrag eventuell mit neuer Kundennummer möglich?
110€ im monat für Internet und Handy greift mir erlich gesagt etwas zu stark in mein finanzielles Vermögen.
Ich war bis jetzt immer im grosen und ganzen mit den Leistungen der Telekom sehr zufrieden.
Ich würde mich über eine positive Lösung zu diesem Problem freuen und bin gespannt auf Ihren Lösungsvorschlag.
mit Freundlichen Grüßen marini
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Community Guide
vor 2 Jahren
Das hört sich leicht widersprüchlich an was Du schreibst.
ISDN ist meines Wissens abgeschaltet.
Ein Tarif "Internet über Funk" - für die Funkseite benötigt man keine Rufnummer.
Drei Rufnummern kosten nicht mehr als eine.
Wie nennt sich Dein Tarif denn genau?
Wieviel Datenvolumen benötigst Du daheim denn?
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Es kommt darauf an, welcher Tarif genau gebucht ist. Sollte es sich um einen Call & Surf via Funk oder MagentaZuhause via Funk handeln, beinhaltet dieser Tarif die Nutzung von volumenbasiertem Internet über LTE und zusätzlich einen Standard-Festnetzanschluss mit nur einer Rufnummer via MSAN - POTS .
Call-&-Surf-via-Funk-Tarife mit mehreren Rufnummern über ISDN wurden abgeschaltet bzw. umgewandelt in MagentaZuhause via Funk mit Standard-Anschluss mit einer Rufnummer. Das heißt, wenn es sich tatsächlich um via Funk handelt, wird hier mindestens noch ein zweiter Festnetzvertrag vorhanden sein.
Wichtig ist hier auch für weitere Überlegungen: MagentaZuhause-via-Funk-Verträge sind nicht mehr neu buchbar.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Geh einfach davon aus:
Bei den Festnetz-Internet-Verträgen der Telekom sind 3 Telefon-Nummern und die Telefon-Flatrate kostenlos dabei. 🤣
Du kannst aber deinen Festnetz-Vertrag mit dem Mobil-Vertrag über den Magenta Eins Vorteil verknüpfen.
Dann sparst du ein paar Euro.
Zur Zeit, glaube ich, 5,- EUR/Monat.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 2 Jahren
Hallo, dass sind die Endpreise. Welche Tarife stecken denn dahinter?
(Rechnung, Seite 2)
Zusammenführen sehe ich da nicht, erstmal müsste man wissen wo die hohen Kosten herkommen.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @marini,
ich schaue mir das gern einmal an.
Leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen.
Nenn mir gern ein Zeitfenster, in welchem ich anrufen darf.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Behar A.