Gelöst
Zuständigkeit 'letzte Meile' (APL bis 1. TAE) wenn Provider nicht Telekom ist
vor einem Jahr
Meine Eltern in 21279 Hollenstedt hatten jahrzehntelang ihren Anschluss bei der Telekom, zuletzt als VDSL. Dieser wurde dann seitens der Telekom vor einigen Jahren gekündigt. Die Negründung war, dass die Leitungen der EWE gehören würden und die Miete dafür zu teuer sei, um das Produkt wirtschaftlich weiter anbieten zu können. Notgedrungen sind meine Eltern zur EWE gewechselt. Nach etlichen Jahren gibt es nun im Rahmen einer Störung einen Umstand, der mich erstaunt und rückfragen lässt. Die EWE hat die Telekom mit einer Prüfung des Anschlusses beauftragt, weil die letzte Meile angeblich der Telekom gehören soll. (Dann verstehe ich allerdings den damaligen 'Rausschmiss' nicht... aber das ist ein anderes Thema)
Die Störung soll zwischen APL und 1. TAE -Dose liegen. Konkret wird vermutet, dass eine Ader entweder unterbrochen oder (wahrscheinlicher) an der TAE -Dose keinen Kontakt hat. Weiter untersucht hat der im Auftrage der Telekom tätige Techniker dies nicht, obwohl er in der Wohnung war und es sicher ein leichtes gewesen wäre, bei dieser Gelegnheit gleich eine 'offizielle' TAE -Dose mit PPA zu installieren.
Die Leitung zwischen APL und Wohnung wurde vor 50 Jahren von der Bundespost verlegt, als meine Eltern den Telefonanschluss beauftragt hatten. Damals gab es natürlich noch keine TAE -Dosen. Die hatte ich vor 30 Jahren mal selbst eingebaut, als das graue Wählscheibentelefon entsorgt wurde. Die EWE meint nun, meine Eltern müssten einen Elektroninstallateur beauftragen. Weder die EWE noch die Telekom sei für die Strecke zwischen APL (der außen am Haus sitzt, wie damals üblich) und TAE zuständig. Begründet wurde dies auch damit, dass meine Eltern in dem Einzelhaus nur Mieter sind. Der Hauseigentümer ist hier aber außen vor. Die Post hat den APL und die Leitung in die Wohnung damals aufgrund des von meinen Eltern gestellten Telefonauftrages selbst installiert. Eine Hausverkabelung, die im Verantwortungsbereich des Vermieters liegen würde, existiert somit nicht. Ich bin der Meinung, dass weder der Vermieter noch ein von ihm oder uns beauftragter Installateur überhaupt befugt werden, an der letzten Meile irgend etwas zu schrauben. Wie sieht das die Telekom?
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Geralt von Riva
akzeptiert von
*Paz Vizsla*
vor einem Jahr
@Dr._Seltsam
Die EWE hat die Telekom mit einer Prüfung des Anschlusses beauftragt, weil die letzte Meile angeblich der Telekom gehören soll.
Dann ist die EWE nach wie vor Ihr Ansprechpartner, und die letzte Meile gehört der Telekom.
Zuständig ist in diesem Fall aber der Anbieter, die EWE, die Ihre Kontaktwege zur Telekom nutzen muss.
Die Telekom kann für Fremdkunden rein gar nichts tun. Der da Vertrag mit EWE geschlossen wurde, sind diese auch der Ansprechpartner.
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olliMD
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Geralt von Riva
vor einem Jahr
olliMD wird ja der Leitungsweg vom APL bis zum nächsten Schaltpunkt (Verzweigerkabel) bezeichnet. wird ja der Leitungsweg vom APL bis zum nächsten Schaltpunkt (Verzweigerkabel) bezeichnet. wird ja der Leitungsweg vom APL bis zum nächsten Schaltpunkt (Verzweigerkabel) bezeichnet. wird ja der Leitungsweg vom APL bis zum nächsten Schaltpunkt (Verzweigerkabel) bezeichnet. wird ja der Leitungsweg vom APL bis zum nächsten Schaltpunkt (Verzweigerkabel) bezeichnet. wird ja der Leitungsweg vom APL bis zum nächsten Schaltpunkt (Verzweigerkabel) bezeichnet. olliMD wird ja der Leitungsweg vom APL bis zum nächsten Schaltpunkt (Verzweigerkabel) bezeichnet. wird ja der Leitungsweg vom APL bis zum nächsten Schaltpunkt (Verzweigerkabel) bezeichnet. wird ja der Leitungsweg vom APL bis zum nächsten Schaltpunkt (Verzweigerkabel) bezeichnet. Der nächste Schaltpunkt ist hier bereits der Telefonanschluss in der Wohnung.
wird ja der Leitungsweg vom APL bis zum nächsten Schaltpunkt (Verzweigerkabel) bezeichnet. wird ja der Leitungsweg vom APL bis zum nächsten Schaltpunkt (Verzweigerkabel) bezeichnet. wird ja der Leitungsweg vom APL bis zum nächsten Schaltpunkt (Verzweigerkabel) bezeichnet.
wird ja der Leitungsweg vom APL bis zum nächsten Schaltpunkt (Verzweigerkabel) bezeichnet.
Der nächste Schaltpunkt ist hier bereits der Telefonanschluss in der Wohnung.
Nein, der nächste Schaltpunkt ist das andere Endes des Erdkabels, das vom APL weg geht.
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Geralt von Riva