Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Zusätzliche MSN
vor 5 Jahren
Guten Morgen liebe Community,
ich habe bei meinem Festnetzanschluss insgesamt 4 Telefonnummern, laut Kundencenter steht, das ich 7x zusätzliche MSN gebucht hätte. Wie kann das sein ?
Des Weiteren würde ich gerne wissen, wie ich die zusätzliche Telefonnummer kündigen kann ?
1179
12
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
829
0
1
Gelöst
1208
0
3
483
0
1
Community Guide
vor 5 Jahren
@mariepreller1989
offensichtlich hast du mehr als 4 Rufnummern.
bis zu 10 Nummern sind kostenlos, also überflüssige einfach nicht nutzen,
0
Community Guide
vor 5 Jahren
0
Community Guide
vor 5 Jahren
Herzlich willkommen @mariepreller1989
1. das buchen von zusätzlichen MSN beinhaltet sowieso nur eine Einmalzahlung , es erfolgen keine zusätzlichen Kosten dafür, alles weitere hier > https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/ip-basierter-anschluss/anzahl-telefonnummern?samChecked=true
Viele Grüße
0
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
da scheint sich ein Anzeigefehler eingeschlichen zu haben.
Habe eben in den Daten nachgesehen, es ist definitiv nur eine zusätzliche MSN gebucht (also insgesamt 4 Rufnummer).
Viele Grüße
Oliver I.
8
Antwort
von
vor 5 Jahren
@mariepreller1989
Hier zum Formular zur Kündigung von Optionen:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte