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vor 2 Monaten
Dann befindest du dich aktuell in der Leitungsoptimierung durch ASSIA
Das kann gut eine Woche gehen. Nachts im Wartungsfenster sind Trennung durchaus möglich.
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vor 2 Monaten
@mtvturner
Moin,
in der Regel liegt das entweder an ASSIA und/oder Wartungsarbeiten.
Das sollte sich automatisch wieder regeln - Wir können das auch nicht übersteuern.
Falls es in den nächsten Wochen immer noch so ist, melde dich gerne nochmal.
Gruß
Max
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vor 30 Tagen
Dies scheint seit ca. 1 Woche auch bei meinem Magenta XL Hybrid-Anschluss aufzutreten, allerdings nur im Rahmen der Telefonie.
Ich habe einen Speedport 4 mit zusätzlicher 5G -Antenne als Router laufen und die Internetverbindung steht durchgehend stabil seit dem 15.02.2026. Auch die Telefonie mittels einer Fritzbox7490 als reine Telefonanlage funktionierte und funktioniert grundsätzlich fehlerfrei und ich kann alle besseren Features der Fritzbox nutzen (hier nur relevant die Anrufbeantworterfunktionen für jede Rufnummer mit Voicemails als Mailversand, da dies von der Telekom bzw. dem Speedport technisch nicht angeboten wird).
Seit wie gesagt 1 Woche erhalte ich jedoch jede Nacht gegen ca. 4 Uhr eine Systemmail meiner Fritzbox "Telefonie seit mehr als einer Stunde nicht oder nur eingeschränkt nutzbar". Überprüft man dann morgens die Geräte, ist die Telefonie gestört und die entsprechende WARN-LED leuchtet fett rot. Die Internetverbindung funktioniert aber durchgehend einwandfrei. Ich habe mittlerweile extra ein Stromkabel mit eingebautem Schalter verlegt, um die Fritzbox jeden Tag manuell einmal neustarten zu können (nach dem Neustart funktioniert auch die Telefonie dann wieder fehlerfrei bis zur nächsten Zwangsabschaltung in der Nacht). Als nächste Hilfskrücke habe ich dann noch eine Zeitschaltuhr an der Fritzbox vorgeschaltet, die diese jede Nacht gegen 5 Uhr für 15 Minuten vom Stromnetz nimmt in der Hoffnung, das dadurch automatisch alle Telefone tagsüber wieder funktionieren. Ging 2 Tage gut und letzte Nacht erfolgte die Zwangsabschaltung dann offensichtlich etwas später und überschnitt sich mit dem Neustart per Zeitschaltuhr. Die Diagnosefunktion zeigt dann an, dass die Fritzbox fehlerfrei am Internetanschluss des Speedport hängt, alle 5 Dect-Telefone an der Fritzbox verbunden sind, aber die Rufnummern NICHT REGISTRIERT sind. Und das, obwohl natürlich alle Geräte stets die neuste Firmware haben und auch in der Fritzbox die Funktion "Portweiterleitung des Internet-Routers für Telefonie aktiv halten" aktiviert und auf den kleinsten Wert "alle 30 Sekunden" eingestellt ist.
Wäre schön, wenn man als Betroffener mal genaue Zeitangaben erhält, wann genau und wie lange ASSIA diese sogenannten "Netzoptimierungen" am Hybridanschluss durchführt. Bin da echt verzweifelt, da ich Ende April per Schiff in Urlaub fahren will und darauf angewiesen bin, dass die Telefonanlage auch in der Zeit durchgehend läuft und ich per mail die Anrufe vom Anrufbeantworter erhalte. Es ist wie gesagt kein Problem der Fritzbox, da diese nur als Telefonanlage dient und ja auch dauerhaft läuft genau wie der Router. Bis vor einer Woche wie gesagt keinerlei Probleme und dann urplötzlich jede Nacht der Komplettausfall der Telefonie, der nur durch einen manuellen Neustart der Telefonanlage am Morgen behoben werden kann, damit sich die vergebenen Telekom-Festnetz-Rufnummern "neu registrieren".
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2
von
vor 30 Tagen
Guten Tag @MicBucs , ein allgemeines Problem in der Hinsicht ist mir nicht bekannt. Das Wartungsintervall können wir nicht beeinflussen. Ich vermute, dass hier irgendwo zwischen Speedport und Fritzbox "etwas" verloren geht.
Die Firmware ist bei beiden Geräten aktuell?
Viele Grüße Sven
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von
vor 30 Tagen
ich habe mich nochmal durch mehrere Foren durchgewühlt und jetzt meine Rufnummern in der Fritzbox7490 als nachfolgende "Telefonanlage" an einem Smart 4 Router gemäß der nachfolgenden Anleitung neu registriert:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/verbindung-der-fritzbox-7590-ax-mit-dem-speedport-smart-4-mit-5g-empf%C3%A4nger/668979a44ae73561da5df867
Die Telefonie funktioniert zur Zeit einwandfrei, auch alle Anrufbeantworterfunktionen. Der Unterschied liegt aber in der Art der Registrierung der Telefonnummern und ich erhoffe mir dadurch, das ich jetzt bei Zwangsabschaltungen nicht mehr zum anschliessenden manuellen Neustart der Telefonie gezwungen werde. Ich werde berichten. Bei mir war aber stets nur die Telefonie betroffen, der Internetzugang selbst läuft stabil, das sollte nochmal erwähnt werden. Schade, das der vorgenannte sehr gute und verständliche Konversationsartikel hier im Forum selbst über die Suchfunktion nicht gefunden wird. Ich habe ihn als Hinweis auf einer anderen Hilfsseite gefunden. Ob die neue Konfiguration registrierungssicherer ist, wird sich zeigen, aber ich kann den Artikel nur jedem ans Herz legen, der wie ich nach einem Umstieg auf Hybrid einen bereits vorhandenen Fritzboxrouter weiterhin für die Telefonie als Telefonanlage nutzen will oder muss (dafür gibt es durchaus gravierende Gründe, da die eingeschränkten Funktionen aller Hybridrouter leider nicht ganz zeitgemäß sind).
Uneingeloggter Nutzer
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