Gelöst

Zwangsumleitung zu Glasfaservorbestellung

vor 4 Jahren

Moin,

ich versuche, die Möglichkeit einer Tarifänderung eines bestehenden Vertrages zu prüfen.

Mir wird aber bei der Anschlussprüfung gar nicht die Möglichkeit gegeben, eines der aktuell möglichen Tarifangebote zu wählen, sondern es erfolgt umgehend eine Weiterleitung zur Glasfaser-Vorbestellung.

Was tun?

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Gelöschter Nutzer

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      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Willkommen in der Community @betreuungsverein-swm,

       

      entweder die Hotline kontaktieren, wie @Gelöschter Nutzer vorgeschlagen hat, oder Sie ergänzen Ihr Profil um eine Rückrufnummer und geben mir hier Bescheid, wann Sie gut erreichbar sind. Dann erhalten Sie einen Rückruf und entsprechende persönliche Beratung.

       

      Beste Grüße

      Louisa G.

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