Gelöst
Zwangsumstellung analog -> ?
vor 7 Jahren
Hallo,
meine betagten Eltern haben nun auch einen Brief mit der Aufforderung zum Tarifwechsel bekommen
Es ist momentan ein einfacher analoger Telefonsnschluss... ohne Internet oder anderes Gedöns.
Ist die Umstellung wirklich nötig (Kündigung wird angedroht) und falls ja, benötigen wir einen VoIP-Router für das analoge Telefon (Seniorengerät)?
Danke vorab
Michael E.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @ GEausZ
Ganz wichtig: In dem Brief steht eine spezielle Rückrufnummer. Bitte unbedingt diese anrufen, nicht die normale Hotline!
schöne Grüße
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von
vor 7 Jahren
Hallo und vielen Dank für Eure Unterstützung.
Icch habe eben mit der speziellen Nummer telefoniert und die Dame hat bestätigt dass der "Call Basic/ Standard" ohne Router funktionieren wird. Die Umstellung habe ich somit beauftragt.
Michael
Uneingeloggter Nutzer
von