Nebengeräusche beim Telefonieren im Analog Telefon

4 years ago

Hallo

seit dem Wechsel zum Speedport Smart 3 (neuste Firmware)

habe ich beim Telefonieren mit einem IQ Tel 1 Analog Telefon

ein tuckern (wie bei einer Nähmaschine) im Hintergrund.

Vorher mit dem Speedport W724V habe ich dieses NIE gehabt.

Woran kann das liegen?

Wie kann ich das abstellen/lösen?

 

Internet Lan und Wlan ist i.O.

Ausstattung:

DSL V-DSL  100 MBit/s 40 MBit/s

Speedport Smart 3 (aktuellste Firmware)

an TAE 1 :  IQ Tel 1 Analog Telefon

Ein Rücksetzen der Leitung (per Telefonanruf bei der Telekom) brachte keine Besserung.

Die erste Woche der Nutzung am Smart 3 gab es das Problem nicht.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen!

VG

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  • 4 years ago

    Wurde das Telefon mal an die andere TAE -Buchse umgesteckt und geguckt ob das Problem dort auch auftritt?

    Hast du noch ein anderes Telefon zum testen da?

    Entweder liegt es am Router oder am Telefon.

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    Answer

    from

    4 years ago

    @newscenter Hallo auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
    https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true

    ,vorher schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar oder klick auf den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage Gruß Andi

    Answer

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    3 years ago

    Moin

    ich teste derzeit einen zweiten neuen Smart 3

    um das problem weiter einzugrenzen.

    Danach entscheide ich Weiteres.

     

    Answer

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    3 years ago

    Danke für eure Hilfe.

    Die Telekom hat wohl durch Überprüfung

    und Fehler-Analyse die Störung selbst beseitigt.

    VG

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    Answer

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  • 3 years ago

    Ich bedanke mich @newscenter,

    für die prompte Rückmeldung.
    Es freut mich, dass wieder alles wie gewohnt funktioniert.
    Ich wünsche noch ein erholsames Wochenende.

    Beste Grüße
    Kathrin W.

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