Gelöst
Zwei Anschlüsse auf zwei Bankverbindungen aufteilen (ein BKTO)
vor 8 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe unter meinem Namen zwei Anschlüsse in zwei verschiedenen Anschlussbereichen gebucht. Beide laufen auf dem selben BKTO und werden somit vom selben Bankkonto abgebucht.
Kann ich jeden Anschluss über ein separater Bankkonto abwickeln?
Danke & viele Grüße,
Florian
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vor 8 Jahren
Hallo @flotila ,
ja kann man, jeder Vertrag bekommt dann eine eigene Buchungskontonummer und kann mit unterschiedlichen bankverbindungen bezahlt werden.
Du kannst die ganze Sache entweder über 08003301000 veranlassen oder du wartest hier bis sich jemand vom @Telekom-hilft-Team meldet.
Lg Hiva
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vor 8 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank, dass Sie Ihre Daten bereits im System hinterlegt haben.
Ein vollständiges "Ja" kann ich soweit nicht geben. Grundsätzlich ist es möglich. Allerdings nicht bei allen Vertragsbestandteilen. So ist es aktuell z. B. nicht möglich, ein Mietgerät auf ein anderes Buchungskonto zu legen.
Aber das ist bei Ihnen so ja nicht der Fall. Gerne kann ich daher die Anpassungen vornehmen. Damit ich starten kann, teilen Sie mir bitte über unser Kontaktformular (http://bit.ly/Teamkontakt) folgende Angaben mit:
- Kundennummer
- Geburtsdatum
- Anschrift 1:
- Tarif
- Bankdaten für diesen Tarif (IBAN / BIC / Inhaber)
- Anschrift 2:
- Tarif
- Bankdaten für diesen Tarif (IBAN / BIC / Inhaber)
- Sollen auch die Rechnungsanschriften angepasst werden?
Viele Grüße
Oliver I.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @flotila,
ich habe grade Ihr Kontaktformular bearbeitet und alles wunschgemäß geändert. Im Mobilfunkbereich ist es möglich, für verschiedene Hauptverträge verschiedene Kundenkontonummern und somit Abbuchungskonten zu haben.
Einen schönen Feiertag und viele Grüße
Jasmin B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @flotila,
ich habe grade Ihr Kontaktformular bearbeitet und alles wunschgemäß geändert. Im Mobilfunkbereich ist es möglich, für verschiedene Hauptverträge verschiedene Kundenkontonummern und somit Abbuchungskonten zu haben.
Einen schönen Feiertag und viele Grüße
Jasmin B.
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