Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung
Sie benötigen eine persönliche Kaufberatung? Das Geschäftskundenteam der Telekom berät Sie gerne.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Sie benötigen eine persönliche Kaufberatung? Das Geschäftskundenteam der Telekom berät Sie gerne.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 2 Jahren
Guten Morgen @dirk.ulbrich,
danke, dass Sie Ihr Anliegen mit uns teilen.
Es tut mir leid, dass diese Schwierigkeiten auftreten.
Welche Firmware nutzten Sie aktuell an Ihrem Zyxel Speedlink 5501, ist es die aktuelle?
Über Ihre Antwort freue ich mich. Gern können wir telefonieren, wenn Sie ein passendes Zeitfenster mitteilen. Bitte füllen Sie in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus.
Viele Grüße und einen schönen Donnerstag, Wiebke Kr.
6
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Abend @dirk.ulbrich,
ich danke Ihnen, dass Sie die Daten Ihrer Freunde in Ihrem Profil hinterlegt haben und diese auch bereits über die Kontaktaufnahme informiert haben.
Da die Uhrzeit heute bereits so weit fortgeschritten ist, werden wir morgen im Laufe des Tages Kontakt mit Ihren Freunden aufnehmen.
Ich wünsche Ihnen noch einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Tanja R.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @dirk.ulbrich ,
ich habe deine Freunde erreicht und konnte sie erfolgreich legitimieren.
Wir ziehen nun mit den neuen Infos los und melden uns am Montag noch mal. 🤝
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Svenja P.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @dirk.ulbrich,
wir bleiben mit deinen Bekannten in Kontakt und melden uns morgen wieder bei ihnen.
Viele Grüße
Dorothea T.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Nach Rücksprache : der Zyxel-Router hat sein EOL erreicht und wird ersetzt. Das ist zwar nicht nachhaltig aber wohl die beste Lösung.
Trotzdem Danke für die Bemühungen.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @dirk.ulbrich,
viele Dank für die Rückmeldung und das Aufzeigen der Lösung.
Bei Fragen (auch zu Angeboten im Mobilfunk- oder Festnetzbereich) helfe ich gern weiter.😀
Eine schöne Woche wünscht Melanie B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von