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ZyXEL Speedlink 5501 und Gigaset DX600A ISDN Anrufübergabe

7 years ago

Hallo zusammen,

 

wir haben in unserem Office den ZyXEL Speedlink 5501 Router und drei Gigaset DX600A ISDN.

 

Jetzt ist meine Frage wie ich eine interne Anrufübergabe/Anrufweiterleitung von einem externen Anruf einrichte.

 

Nehmen wir an, dass das Telefon Gigaset DX600A ISDN in Raum 1 angerufen wird. Der externe Gesprächspartner möchte aber zu einem anderen Raum (2) weitergeleitet werden. Wie kann ich dieses Szenario am besten umsetzen?

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      7 years ago

      Hallo @texcorner,

      herzlich willkommen in unserer Community.

      Bitte schauen Sie doch einmal unter diesem Link: https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung_speedlink_5501.pdf

      Vielleicht hilft Ihnen die Beschreibung auf der Seite 73 weiter.

      Gibt es noch weitere Fragen? Jederzeit gerne.

      Viele Grüße Martina Ha.

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      7 years ago

      Hallo und vielen Dank für Ihren Beitrag.

       

      Leider schaffe ich es nicht, einen kommenden externen Anruf auf einem unserer Gigaset DX600a ISDN an ein anderes Gigaset DX600a ISDN weiterzuleiten. Ist für dieses Szenario zwingend ein Mobilteil von nöten?

       

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      7 years ago

      Hallo @texcorner,

      da frage ich für Sie einmal bei unseren Spezialisten aus der Technik nach.

      Ich bitte um ein bisschen Geduld.

      Viele Grüße Martina Ha.

      Answer

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      7 years ago

      Hallo @texcorner,

      dies sollte generell mit jedem Telefon möglich sein. Es ist jetzt schwierig so pauschal festzustellen, wo genau das Problem liegt.

      Am Besten hinterlegen Sie Ihre Kundendaten in Ihrem Profil und wir telefonieren einmal.

      Nutzen Sie dazu gerne diesen Link: http://bit.ly/Kundeninfos

      Bitte geben Sie danach eine kurze Rückmeldung an mich. Ich melde mich bei Ihnen.

      Viele Grüße Martina Ha.

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