Gelöst

Änderung der Verdrahtung APL

vor 11 Monaten

Wir haben 1998 ein Reihenhaus (5 Räume über 3 Etagen) erworben. Dabei wurde der APL so verdrahtet, dass in allen 5 Räume eine erste TAE Dose installiert wurde. Der Hausanschluss wurde also Sternförmig auf alle Räume verteilt. Heute wird davon nur ein Zweig für den VDSL 100 IP Anschluss mit der FRITZ!Box benutzt. Es gibt nun regelmäßige Verbindungsabbrüche und die Ereignismeldung vom Router über eine unzulässige Verkabelung mit Angabe der Länge und dem Verlust an Banbdbreite. Offensichtlich müssen wohl die vier unbenutzten Verzweigungen am APL entfernt werden!? Wie komme ich zu einem Telekom Techniker der das kann und darf?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 11 Monaten

    Hallo Svenja,

     

    der Technikertermin hat planmässig am Dienstag den 23.04.24 stattgefunden.

    der Techniker hat den APL neu verdrahtet und dabei die vier unnötigen und offensichtlich störenden Leitungen abgeklemmt. Seitdem funktioniert der Anschluss wieder Stabil 👍und mit voller Bandbreite!😀

    Ich möchte mich bei Dir für Deine schnelle Rückmeldung im Forum und den kurzfristigen Technikertermin ganz herzlich bedanken! 
    Guter und schneller Service! Danke!

     

    Gruss Andreas

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